Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

Responsable: Pablo Camacho Díaz, profesional autónomo
NIF: 47993306B
Domicilio profesional: Passeig dels Garrofers, 21, 08392 Sant Andreu de Llavaneres (Barcelona)
Email de contacto: pablocdmd@gmail.com

2. Qué datos tratamos

Al navegar por esta web: datos técnicos básicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas), necesarios para que la web funcione y sea segura.
Si aceptas las cookies de Meta: datos de tu navegación en esta web para medir nuestros anuncios en Instagram y Facebook.
Si haces el test y nos dejas tus datos: tu nombre, tus datos de contacto y las respuestas sobre tu perro.
Si reservas la videollamada gratis: los datos que nos des para la reserva y lo que nos cuentes en la llamada.
Si contratas VINCLE: tu nombre, email, teléfono y, si pagas a plazos, tu dirección. También guardamos que aceptaste las condiciones y cuándo. Los datos de tu tarjeta los tratan Stripe, seQura o Klarna, según cómo pagues; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Durante el programa: las grabaciones de las sesiones y los vídeos de tu perro, y los mensajes del chat y de WhatsApp.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Para qué	Base legal
Que la web funcione y sea segura	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Medir y mejorar nuestros anuncios (píxel de Meta)	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
Ver si tu caso encaja y contactarte por el test	Tu consentimiento y las medidas previas a un posible contrato que tú pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Hacer la videollamada gratis	Medidas previas a un posible contrato que tú pides (art. 6.1.b RGPD)
Cobrar el programa y darte el servicio	El contrato que firmas con nosotros (art. 6.1.b RGPD)
Grabar las sesiones, guardar los vídeos de tu perro y el grupo de WhatsApp	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
Hacer facturas y cumplir con Hacienda	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

No tomamos decisiones automáticas con efectos legales sobre ti. El test solo sirve para orientar si tu caso encaja.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Datos técnicos de navegación: solo el tiempo necesario para que la web funcione y sea segura.
Datos del test y de la llamada, si no te haces cliente: hasta 12 meses o hasta que nos pidas borrarlos.
Si te haces cliente: mientras dure el servicio y, después, el tiempo que obligue la ley (por ejemplo, los datos de facturación, durante los plazos que marca la normativa fiscal).
Cookies: lo que indica la Política de cookies.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los comparten con nosotros proveedores que necesitamos para funcionar, con contrato y garantías:

Vercel Inc. (alojamiento de la web y del test, y registro de los pedidos).
Meta Platforms Ireland Ltd. (solo si aceptas las cookies de Meta).
Stripe Payments Europe, Ltd. (cobro con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y los demás métodos que aparecen al pagar con Stripe).
Sequra Worldwide, S.A. (pago a plazos; seQura trata tus datos también como responsable para estudiar y gestionar la financiación).
Klarna Bank AB (publ) (solo si eliges pagar con Klarna; Klarna trata tus datos también como responsable para decidir y gestionar ese pago).
HighLevel Inc. (GoHighLevel / LeadConnector: guarda los datos del test y de los clientes y gestiona la reserva de la videollamada).

También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Datos fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

Ver qué datos tuyos tenemos (acceso).
Corregirlos (rectificación) o borrarlos (supresión).
Que dejemos de usarlos o los limitemos (oposición y limitación).
Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio (portabilidad).
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a pablocdmd@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

VINCLE está pensado para personas mayores de 18 años. Si eres menor, no nos facilites tus datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar que se pierdan o que alguien acceda a ellos sin permiso.

10. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.

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